Если у соседей сорвало кран, он 1 в квартире от трубы, стоял много лет, кто должен был за ним следить, ук или соседи? кран китайский был, его много лет не меняли, кто теперь виноват в заливе? неадекватные, совсем ни копейки платить не хотят, весь туалет себе панелями обшили, а на кран, видать не хватило, и на наш ущерб не хватает.
Ежели соседи адекватные, то должны сами чинить.