Кому можно пожаловаться на теплоэнерго? город второй месяц сидит без горячей
13 сентября 2016
Кому можно пожаловаться на теплоэнерго? город второй месяц сидит без горячей воды. говорят за долги не включают. но мы платим исправно. что можно сделать с этим,куда жаловаться?!
Что делать? – письменно обратиться в обслуживающую организацию и теплоэнерго о получения разъяснения по поводу отсутствия горячего водоснабжения и принятия мер по возобновлению коммунальной услуги. для информации - постановление правительства рф от 6 мая 2011 г. n 354"о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... см. приложение №1 требования к качеству коммунальных услуг. ii. горячее водоснабжение. 4. бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд- продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства российской федерации о техническом регулировании (санпин 2.1.4.2496-09. получив письменный ответ или отписку –обращаетесь в прокуратуру, фас и суд. совет – обратитесь за помощью к местному юристу. и еще ссылка на пп №354 см. xvi. ответственность исполнителя и потребителя. внимательно прочтите этот раздел. п.п. 149-155,157 и еще xi. приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг.122. действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к: - б) нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством российской федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. удачи!
Адвокаты по общим вопросам
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу