Подскажите пжлста я отчислился из института, всё оплатил и долгов никаких нет, написал заявление об отчислении, и мне щас срочно нужен мой аттестат, но они говорят что это не возможно нужна подпись ректора а он сможет её поставить гдето через неделю а может через 2, скажите они имеют на это право и если нет то куда мне обратиться!
Напишите им претензию со ссылкой на договор, который вы заключали. конкретные сроки выдачи вам документов, скорее всего, не указаны ни в договоре, ни во внутренних документах универа. значит применяем общие правила гражданского законодательства о разумном сроке исполнения обязательств по договору (ст. 314 гк рф). т.е. после того как вы под роспись передадите вузу требование о выдаче аттестата, его должны исполнить в 7-дневный срок. в претензии напишите, что в случае не исполнения ваших законных требований в установленный законом срок, вынуждены будете обратить с жалобой в прокуратуру, а также с иском в суд о взыскании убытков.