Сколько часов на перебои? слышал что если в год аварийных либо профилактических у отключений э.эн было суммарно более чем на 18-20 часов(точно не помню,подскажите?) то можно идти в суд требовать компенсацию ! как это документировать? мне в энергосбыт идти за такими выписками? и какое точное суммарное время?
Это зависит от установленной категории надежности. Обычно для потребителей (проживающих в МКД и частных) она – III, это означает, что при аварийных ситуациях электроснабжение в жилых домах может отсутствовать 24часа. На практике, возникают аварийные ситуации когда время для устранения её не достаточно и потребители это понимают и входят в положение энергетиков и не требуют перерасчета согласно - Постановления Правительства №354 от 06.05.2011г. «О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ» http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... См. Приложение №1 IV. Электроснабжение – за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва электроснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил. Время на проведение ремонтных работ на объектах сетевой организации – не ограничивается (как правило, менее рабочей дневной смены). Единственное условие, это электросетевая организация обязана предупредить потребителя о дате и времени начала работ (отключение электропитания) на основании - Постановления Правительства N 442 от 04.05.2012г. «О ФУНКЦИОНИРОВАНИИ РОЗНИЧНЫХ РЫНКОВ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ, ПОЛНОМИ (ИЛИ) ЧАСТИЧНОМ ОГРАНИЧЕНИИ РЕЖИМА ПОТРЕБЛЕНИЯЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ» http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin...