Что делать если периодически течет с потолка? Если кто-то в курсе подскажите что делать. Ситуация такая. В ванной комнате стояли чугунная канализационная труба. С потолка с большим разрывом начинала вдруг капать вода в районе этой трубы, далее появлялось пятно в середине ванной комнате в углу между стеной и потолком и другой маленькое пятно уже в комнате, такое ощущение что вода попадает в плиту потолка и просачивается где есть возможность. Сутки сырость потом все высыхает и ничего нет, через некоторое время снова. Соседка говорит что она не виновата и вообще у нее все сухо. Сантехники с Жэка определить не могут. или не хотят. У нее еще и трубы спрятаны под пластик. Потом долго не заливало. но Я решила поменять все таки эту трубу. Поменяла все. Вся труба пластиковая.И вот сегодня аналогичная ситуация с заливом немного совсем стекло вода по этой трубе. У соседки сливали ванну. Везде было сухо. А на этой трубе внизу в полу была труба мокрая. Она говорит что она не виновата. что это мои проблемы. К кому мне обратиться за помощью? Потому что завтра все будет снова сухо и как мне доказать что вода течет. и откуда я не знаю. Прошу дать дельные советы.
Как только появится сырость, пятно или течь, вызывайте срочно аварийку /чтобы не успело высохнуть/. Даже ночью. Можете при вызове немного преувеличить размер бедствия: скажите, что по стенам течет, и если вы зальете нижних соседей, то ущерб будут оплачивать они. Заставляйте составить акт с подробным описанием всех протечек и всех размеров сырых пятен. В актах есть графа "Причина дефекта" или что-то похожее. Пусть заполняют. На следующий день пишите заявление в управляющую компанию ЖКХ, указав что уже неоднократно писали и вызывали сантехников, но никаких мер не принято. Лучше заявление писать в три адреса одновременно: в управляющую компанию ЖКХ, в администрацию своего города( там есть жилищно-коммунальный отдел, но Вы пишите на имя Главы администрации) и в Государственную жилищную инспекцию вашего города или области ( в Интернете узнаете адрес). Можно еще написать в дальнейшем /или сразу, если эти протечки вам надоели/ в Роспотребнадзор о защите ваших прав как потребителя в сфере жилищно-коммунальных услуг и в Прокуратуру. Желательно, перед написанием заявления внимательно прочитать Договор с управляющей компанией и найти подходящий для Вашего случая пункт, в заявлении указать на его нарушение. Еще можно почитать другие законы по ЖКХ : Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, Постановление Правительства РФ от 26.05.2006 № 307, Постановление Госстроя России от 27.009.2003 № 170. Сразу настройтесь на длительную борьбу с ЖКХ. Не только пишите заявления по восходящим инстанциям /сначала в городские, потом в районные, потом в областные- кстати у многих есть электронные адреса/, но и сходите на прием к этим чиновникам и к депутатам. Удачи.