Помогите! срочно! помогите! у меня мать, сдала на обмен свой паспорт, по исполнению 45 лет, ей в паспортном столе сказали , что не верят что паспорт ее, будто бы дадут запрос о удостоверении личности, а паспорт раньше она получила в г. сыктывкаре, обмен производиться в данный момент в другом городе. прошло уже более месяца, а те говорят будто им ск. не дал ни какого результата. брат в ссылке сходил в паспортный стол, а ему там сказали ,что они ни какие справки не кому не дают и то что никакого запроса не пришло. а паспорт нужен срочно. что делать?
Пишите жалобу в прокуратуру. а ещё лучше обратитесь в суд с заявлением о признании незаконным бездействия фмс. положение о паспорте гражданина российской федерации (утв. постановлением правительства рф от 8 июля 1997 г. n 828) 16. в случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта по месту жительства паспорт выдается ему в 10-дневный срок со дня принятия документов территориальными органами федеральной миграционной службы. в случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства, а также в связи с его утратой (похищением) паспорт выдается в 2-месячный срок со дня принятия документов территориальными органами федеральной миграционной службы. в случае представления заявления о выдаче (замене) паспорта по форме, установленной федеральной миграционной службой, и личной фотографии в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы "единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" паспорт выдается в указанные сроки при представлении заявителем паспорта, подлежащего замене, документов, указанных в абзацах третьем и шестом пункта 11 и абзаце пятом пункта 13 настоящего положения, и личных фотографий.