Ип купил у ип завесу. в гарантийный срок данная завеса несколько раз ломалась и чинилась продавцом. в настоящее время покупатель ип прислал претензию, ссылаясь на зозпп, о возврате уплаченной суммы. как действовать продавцу и если покупатель обратится в арбитраж, есть ли шансы выиграть заранее всем спасибо! договора нет. покупатель приобрел по товарному чеку. как быть в таком случае?
Ип не могут ссылаться на зозпп-этот закон не регулирует отношения, возникающие между хозяйствующими субъектам. по этому закону потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности шанс есть, конечно.просто надо обосновать свои доводы в заявлении, привести аргументы, ссылаясь на договор о поставке завесы, гк рф и гпк рф.