Вопросы эксперту Здравствуйте. Завтра мне идти в суд, а чуть ранее на беседе судья предложил подумать над вопросами эксперту... Предмет спора - возврат денег за поломавшийся (через полторы недели после покупки) нетбук- к тому же, как выяснилось, этот нетбук до продажи побывал в сервисе... А как с этим девайсом обращались до его появления на прилавке - неведомо. Вот и думаю, какие вопросы предложить для эксперта?
Надо ходатайствовать о назначении компьютерно-технической экспертизы, а именно: "аппаратно-компьютерная экспертиза" и вопросы на разрешение экспертов: 1. Каково первоначальное состояние (конфигурацию, характеристики) имело аппаратное средство? 2. Каково фактическое состояние (исправно/неисправно) представленного аппаратного средства? Имеются ли в нем отклонения от типовых (нормальных) параметров, в том числе и физические дефекты? 3. Является ли неисправность данного средства следствием нарушения определенных правил эксплуатации? 4. Каковы причины изменения функциональных (потребительских) свойств в начальной конфигурации представленного аппаратного средства? ([ссылка появится после проверки модератором])