Как написать претензию? как написать претензию на возврат денег. я (ооо) заключил соглашение с другой фирмой, они мне должны были отправить товар. я оплатил нужную сумму, но потом та фирма не очень хорошо поступила и я решил расторгнуть соглашение и вернуть деньги. из документов только квитанция об оплате. как написать претензию, на что ссылаться?
Так в договоре оговариваются такие моменты.где-то 20,где-то 10% от стоимости за срыв + сумма уплаченная. если соглашение было устным,можно только посочувствовать.