Как составить запрос как составить коллективный запрос от жильцов многоквартирного дома о предоставлении информации по поводу перепада напряжения в электросети
Не запрос о представлении информации, а претензию о представлении коммунальной услуги в электроснабжении ненадлежащего качества и принятии мер. не коллективную претензию, а индивидуальную желательно чтобы написали жители с разных подъездов мкд (проблема питающего напряжения может быть отдельно в одном подъезде или квартире). причина – ненадлежащее состояние электрооборудования и сетей согласно границ ответственности (электросетевая и обслуживающая организация) .виновника «торжества» можно определить, только путем замера питающего напряжения на участках: - трансформаторная подстанция –на входе в мкд – на входе в жилое помещение. к кому обращаться? в энергосбытовую организацию (она является генерирующим поставщиком электроэнергии). текст – кому - от кого ( полностью фио) - адрес проживания и тел. претензия. в мой адрес приходит платежный документ на оплату за потребленную электроэнергию. оплату произвожу ежемесячно и в установленный срок. свои договорные обязательства по оплате выполняю. однако питающее напряжение в мою квартиру не соответствует гост 13109-97.прошу принять меры и направить представителей по контрольному замеру питающего напряжения в мою квартиру и составления акта замера. письменный ответ в установленном законом порядке направить в мой адрес. подпись. дата. данная претензия пишется в 3-х.экз (энергосбытовая и обслуживающая организация, один с отметкой о приеме оставить себе – это доказательная база вашего обращения). вам в помощь - постановление правительства рф от 6 мая 2011 г. n 354 "о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов "http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... .см.33.- в) требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков. - г) получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством российской федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг- - д) требовать в случаях и порядке, которые установлены настоящими правилами, изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении. для информации - питающее напряжение должно соответствовать требованиям технических регламентов и иным обязательным требованиям (гост 13109-97) http://www.docload.ru/basesdoc/6/6806/in... один из интересующих вас параметров: - номинально допустимое отклонение напряжения, которое составляет±5 и ±10% (от установленного номинального 220в). при не принятии мер и неполучения письменного ответа или отписки – обращаетесь в прокуратуру или фас, далее в суд. удачи!