Как правильно поступить? купил флеш карту, придя домой оказалось что не работает, вернулся в магазин и мне сказали что надо заполнять заявление о возврате товара, я заполнил заявление и к нему прикрепили чек и забрали флеш карту (на экспертизу), сказали что позвонят. подскажите пожалуйста что делать дальше, заранее спасибо.
Было такое. нужно было сделать копии счета и чека, а также сделать фотографии товара. обычно должны отбъявиться через 4-5 дней. скрестите пальцы, чтобы товар специально не сломали или "не забыли"