Установка некачественной балконной системы из ПВХ. Окна находятся постоянно в "запотевшем"состоянии, а при низкой температуре - в промёрзлом. Организация отказывается устранять неполадки, мотивируя холодным балконом. Мои действия?
Сначала обратитесь к организации с письменной претензией (обязательно, в 2-х экз., на Вашем экземпляре дата и в. № организации). Они должны ответить так же письменно на претензию в течение 10 дней. Не реагируют? В суд иск о защите прав потребителей! Но учтите, что Вам понадобиться независимая экспертиза специалиста, и оплачивать изначально эту экспертизу будете Вы. Если выяснится, что организация "накосячила", все расходы взыщут с нее.