Как оформить претензию (заявление) о повреждении чемодана по прилету?Документы о повреждении были оформлены в аэропорту.
________________________________ (наименование перевозчика) Адрес _________________________ От кого ________________________ ПРЕТЕНЗИЯ о возмещении авиаперевозчиком убытков в связи с повреждением багажа и о выплате компенсации морального вреда "___"___________ ___ г. я совершал перелет по маршруту ______________ и перевозил(а) багаж без объявленной ценности, что подтверждается билетом и багажной квитанцией. За перевозку багажа я заплатил(а) ____ (_______) руб. В аэропорту назначения при получении багажа я обнаружил(а) повреждение (порчу) _____________________ (указать, что было повреждено (испорчено). Согласно статьям 118 и 119 Воздушного кодекса РФ перевозчик несет ответственность за повреждение (порчу) багажа в размере его стоимости, но не более чем в размере двух установленных федеральным законом минимальных размеров оплаты труда за килограмм веса багажа. Мой груз весил _____ килограмм. Сумма, подлежащая к уплате за повреждение (порчу) багажа, составляет _______ (___________) руб. Согласно п. 3 ст. 796 ГК РФ, перевозчик наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного повреждением (порчей) багажа, обязан вернуть мне провозную плату, взысканную за перевозку поврежденного (испорченного) багажа. Кроме того, действиями (бездействием) перевозчика мне были причинены следующие нравственные (и/или физические) страдания: ______________________ __________________________________________________________________________, (указать, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины перевозчика, какие нравственные или физические страдания перенесены пассажиром) которые я оцениваю _______________________________________________________. (в какой сумме или иной материальной форме пассажир оценивает их компенсацию) На основании изложенного и в соответствии со статьями 118, 119 Воздушного кодекса РФ, ст. 796 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" ТРЕБУЮ: - возместить мои убытки в сумме _________ (__________) руб.- - выплатить мне компенсацию морального вреда в сумме _________ (__________) руб. В случае отказа в моем законном требовании я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании убытков и о взыскании компенсации морального вреда. А в случае отказа выполнить мои законные требования по претензии с вас при удовлетворении иска в суде за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований будет взыскан штраф в доход государства на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей". Приложение: 1. Копии документов в подтверждение претензии.