Коммунальные проблемы ЗДРАВСТВУЙТЕ! Подскажите, как правильно вести себя в следующей ситуации. Дело в том, что мы живем в пятиэтажном доме, на пятом этаже. И вот уже 3 весну ждем с тревогой. В марте 2010 г. когда начал таять снег, нас начало топить. Вода бежала с потолка в коридоре над входной дверью и в ванной. Вызывали аварийку, ругались с ЖЭКом, в итоге они приехали скинули снег, а летом вроде как что-то сделали на крыше. Прошлая весна прошла спокойно. А вот сегодня придя домой, мы обнаружили мокрое пятно над входной дверью в квартиру( в 2010 все так же начиналось). Завтра хочу идти в ЖЭК и ругаться опять, но боюсь , что дело с мертвой точки не сдвинется. Подскажите куда еще можно обратится с этой проблемой, может быть в отдел по защите прав потребителей( в конце концов, счета за квартплату мы вносим вовремя, а там есть такие графы, как текущий и кап. ремонт)?Спасибо огромное за помощь!
1. Вызвать КОМИССИЮ и составить АКТ 2. Вызвать независимую комиссию и составить акт. 3. Предложить ЖЕКу устранить течь и произвести ремонт 4. Дождаться ответа. 5. Выполнить ремонт за свой счет. 6. Предложить ЖЕКу оплатить счет 7. Подать в суд