В паспортном столе мне запороли паспорт , теперь велят оформлять новый за мой счет. но это же их ошибка! как быть? сын уехал в другой город. при оформлении прописки вышла какая- то накладка, когда пропускали через принтер, испортили подпись. теперь ему велят платить 500 руб и делать новый паспорт. понимаю, что паспортисты не правы, но как это обосновать и куда жаловаться?
А они вам показали испорченный паспорт? Требуйте посмотреть паспорт, только тогда соглашайтесь на выписку нового паспорта, а то таким путем крадут чистые паспорта, паспорт клиенту не показывают говорят испорчен, а он оказывается на деле не испорчен, вы ставите расписку за два паспорта, один из которых будет продан за большие деньги