В паспортном столе отказались выдать справку, удостоверяющую личность. кому можно пожаловаться? есть ли ответственность? при замене паспорта в связи с истечением срока женщина-паспортистка отказалась выдать справку, сообщив, что печати у нее нет и заверить она ее не может- когда будет печать - не знает, в результате человек не имеет при себе документа, удостоверяющего личность. подскажите, пожалуйста, кому и куда жаловаться и на что ссылаться?
Попросите письменный отказ, скажите, что пойдете в суд или ее непосредственному начальнику,быстренько все сделает.