Вот такая проблема.как наказать бракоделов? здравствуйте.я приобрел в mvideo телефон стоимостью 17990р.мне продали телефон минимум с 5-ю битыми пикселями.в mvideo отказались менять из-за того,что я пользовался наушниками 2 дня. сказали,что наушники это основная причина,по которой они не могут вернуть товар.что они являются средством личной гигиены,а раз я их вставлял в уши,то комплект возврату не подлежит.
Напиши в роспотребнадзор, прямо на сайт. а от магазина письменную визу на заявлении или письмо с причиной отказа. наушники ,это отговорка. а вот битые пиксели, по-моему серьезным дефектом не являются. я почему так пишу ,потому что меня предупреждали об этом знакомые при покупке. но может они и ошибались.