Как правильно доказать в Энергонадзоре,что всё оплачено верно? Сотрудник Энергонадзора ходит на снятие показаний счётчиков.Но,т.к.показания мы с ним снимаем в разные дни,то получается несостыковка.Например,я оплатила 10 числа по показаниям на эту дату.Он снял показание на 25 число,т.е.показание уже другое.Но составляется акт,и мне ставится недоплата.Несколько таких недоплат в течение года,и сумма недоплаты за год 1 100 руб.Требуют оплатить.Но я плачу ежемесячно,по факту. и по моим данным недоплаты нет.
Квитанции есть? Закажите у них сверку платы за интересующий вас период, обязаны выдать в срок 3 рабочих дня + почта. Далее пишите жалобу в прокуратуру с просьбой возбудить дело по ст. 14.7 КОАП РФ - обман потребителей. К жалобе приложите их уведомление, копию сверки, а также сделайте СВОЮ сверку по СВОИМ квитанциям и приложите к жалобе.