Что делать если в многоэтажном доме проблемы с канализацией? здравствуйте. я живу в многоэтажном доме на первом этаже (съемная квартира). на днях у нас появилась проблема, течет труба которая топит офис частного предприятия которое находится на нулевом этаже. главный по дому выдолбил дырку в стене и приостановил работы, мотивируя тем что я должен бить дырку с квартиры. у меня нет проблем. я никого не заливаю, и у меня сухо. я не хочу заниматься этим. что мне делать с этой проблемой? куда обращаться людям с офиса так как у них ко мне претензий нет, но что делать не знают.
Представителям офиса необходимо письменно ( в 2-х. экз. один с отметкой о приеме себе) обратиться в обслуживающую организацию. устранить данную проблему должна и обязана обслуживающая организация, на основании -постановления госстроя рф от 27 сентября 2003 г. n 170 "об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" http://www.upravdomus.ru/legislation/170... см. v. техническое обслуживание и ремонт инженерного оборудования. 5.8. внутренний водопровод и канализация. 5.8.3. организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать: -а) проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации (установка уплотнительных гильз при пересечении трубопроводами перекрытий и др.) в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда- - в) устранение утечек, протечек, закупорок, засоров, дефектов при осадочных деформациях частей здания или при некачественном монтаже санитарно-технических систем и их запорно-регулирующей арматуры, срывов гидравлических затворов, гидравлических ударов (при проникновении воздуха в трубопроводы), заусенцев в местах соединения труб, дефектов в гидравлических затворах санитарных приборов и негерметичности стыков соединений в системах канализации, обмерзания оголовков канализационных вытяжек и т.д. в установленные сроки. «главный по дому выдолбил дырку в стене и приостановил работы, мотивируя тем что я должен бить дырку с квартиры» - шлите лесом этого «главного». для информации - постановление правительства рф от 6 мая 2011 г. n 354 "о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... см. xvi. ответственность исполнителя и потребителя. внимательно прочтите весь данный раздел! обратите внимание на п. 153. исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для предоставления коммунальных услуг, независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет. исполнитель освобождается от ответственности за причинение вреда, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил потребления коммунальных услуг. «главный» не принимает меры – обращаетесь в госжилинспекцию, прокуратуру и долее в суд. совет – представителям офиса обратиться за помощью к местному юристу. удачи!