Куда и как обратиться с жалобой на онкологический центр? ситуация следующая: у человека подозревают рак груди. сделаны 2 биопсии – безрезультатно. сейчас нужно сделать трепан-биопсию. делается она специальной иглой. стоимость ее более 1000руб. мало того, купить не так просто (обзванивали кучу мед. магазинов – либо нет и не бывает, либо в данное время нет в наличии). в областном онкологическом центре, куда направлена больная для проведения процедуры игл якобы нет, хотя этот центр очень не плохо финансируют все кому не лень, и позиционируется он как лучший в московском регионе. онколог из поликлиники говорит, что главврач онкоцентра на очередном собрании бил себя в грудь и говорил, что иглы у них есть, что это вообще не проблема. ходят слухи, что врачи просто эти иглы и не только их продают пациентам! хотя подобные услуги должны предоставляться бесплатно! и еще, пока вышеупомянутая больная сидела в очередях в онкоцентре, ее предупредили о том, что хоть операция по удалению груди бесплатная, но в самом центре существует «такса», суммарно всем участвующим в операции врачам нужно отдать 15 тысяч рублей! так вот, я понимаю, что суммы не критичные, но ведь что за беспредел то такой? что у нас за медицина такая «бесплатная»?!? хотела пожаловаться в минздрав, но нигде не могу найти не горячих линий, ни координат для письменных жалоб (через интернет). куда можно обратиться? и как вообще бороться с подобным беспределом?
Для начала можете обратиться в свою страховую компанию, выдавшую полис. Если будет безрезультатно, или же параллельно написать жалобу, изложив все обстоятельства дела, в территориальный Росздравнадзор, эти их главная функция - надзор и контроль за медицинскими учреждениями.