Вопрос про торговлю. торгуем бытовой техникой.закупочные предприятия находятся далеко от места торговли!у человека сломалась та или иная быт.техника. мы отдаем ее в ремонт.сколько по времени она должна там находится пока не отдали ее человеку.чтобы не платить неустойку или чтобы вообще с концами нам ее не отдал покупатель.
Вам как продавцу просто очень нужно почитать закон ! ибо всё у вас связано с ним статья 20. устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) 1. если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.