Правомерно ли интернет-магазин угрожает судом, в случае, если не выкуплю посылку
25 марта 2020
Здравствуйте! Заказал в интернет-магазине запонки. Доставка по почте. Получил уведомление о том, что посылка ожидает меня на почте. Но забирать не стал, передумал. Теперь сотрудники интернет-магазина звонят и угрожают подать на меня в суд в случае, если я не заберу заказанный товар. Правомерно ли это?
Ответ: Здравствуйте! Нет, действия интернет-магазина не правомерны. Так как товар был заказан через интернет (дистанционная продажа), Вы имеете право на основании п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП отказаться от него в любое время до получения, а также в течение 7 дней после получения (без объяснения причины). Максимум что вправе требовать в Вашем случае интернет-магазин – это стоимость доставки (до Вас и обратно). Посылку забирать с почты не нужно. Ее отправят обратно после истечения срока хранения.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу