Что делать, если мне в химчистке испортили дубленку?
17 октября 2019
Здравствуйте! Сдал дубленку в химчистку. При приемке оказалось, что дубленка испорчена по их вине. Администрация химчистки свою вину признает. На что я вправе рассчитывать в данном случае? Какие требования могу предъявить?
Ответ: Вы вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 35 Закона о защите прав потребителей. В частности, ателье обязано возместить Вам двукратную стоимость дубленки. Рекомендую Вам составить и передать исполнителю под роспись письменную претензию, приложив к ней документы, подтверждающие стоимость дубленки. Если Ваше требование не будет удовлетворено в установленный срок, Вы вправе обратиться в суд.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу