Сегодня в парикмахерской мне красили волосы и капнули краску на дорогую кофту. Я попыталась отстирать пятно, но не получилось. Кто несет ответственность за испорченную одежду, с кого требовать компенсацию?
Ответ: Согласно ст. 14 закона «О защите прав потребителей», вред имуществу клиенту при оказании услуги должен быть возмещен в 100%-ном размере. Ответственность за вред имуществу несет исполнитель. Таким образом, если вашу блузку запачкал мастер, который красил вам волосы, вы можете требовать, чтобы он компенсировал вам имущественный вред, то есть стоимость блузки, а также моральный. Попытайтесь договориться, если не получится – подавайте иск в суд.