Распространяется ли закон о защите прав потребителей на коммунальные услуги?
15 июля 2018
Если человеку предоставляются некачественные или ненужные коммунальные услуги, может ли он отказаться от них на основании закона о защите прав потребителей?
Ответ: В некоторых случаях может. Если человек заключает договор с коммунальным предприятием на предоставление ему определенного перечня коммунальных услуг для личного использования, не связанного с предпринимательством, договор подпадает под действие закона о защите прав потребителей. Человек вправе требовать от коммунального предприятия предоставления ему качественных услуг (по договору). Также он имеет право не оплачивать те услуги, которые были предоставлены некачественно. Для освобождения от оплаты потребитель должен предоставить доказательства того, что услуги были оказаны ненадлежащим образом. Он может обратиться в этими доказательствами в Роспотребнадзор или в суд.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу