Проблема с кредитом купила телефон в кредит оформила его на папу но телефон мне не подошёл так как в магазине его включили показали заставку и выключили я повелась на описание на словах на следующий день я пришла чтоб вернуть или обменять телефон но мне и в первом и во втором отказали мол кредит оформлен на этот аппарат и точка ещё и чек дали будто я его одновременно в кредит взяла и за наличку что делать?
Вам в любом случае могут отказать. Так как телефон - это технически сложное устройство и к нему не применяется порядок обмена в течении 14 дней в связи с тем что вещь не подошла/цвет не тот/тяжелый и т.д. Только по причине заводского брака. Иногда идут на встречу клиенту и обменивают, но все зависит от политики магазина/продавца.