Права потребителя? ситуация:звоню в 09-справка телефонная(бесплатная)прошу телефон главпочтамта ответ:назовите улице,называю,номер дома....я не знаю....справку дать не могу нужна полная информация.звоните в платную справочную службу 009(стоимость справки там 30р) это же навязывание платной услуги! главпочтамт у нас один и раньше можно было получить справку ,например,номер городской больницы пока была дальсвязь такого не было, а теперь ростелеком а теперь дайте мне платную справку адреса чтоб получить номер телефона
Это не навязывание - ведь вас никто не заставляет пользоваться ПЛАТНОЙ услугой ! по поводу бесплатной - всё верно ! вы должны предоставить полную информацию по адресу ! тогда получите телефон !