5000 руб положил на чужой номер телефона, ошибся одной цифрой! Как вернуть деньги?
11 июля 2017
5000 руб положил на чужой номер телефона, ошибся одной цифрой! Как вернуть деньги? Здравствуйте! Помогите решить проблему (Подскажите как поступать?) Деньги клал через банкомат во второй половине дня и сразу не обнаружил свою ошибку. Только по прошествии 2 часов решил узнать почему на телефоне не появились деньги...оказалось ошибся цифрой. (и правда-ужас на чеке последняя цифра не моя!) Банк уже не работал и я об этом сообщил Билайн, который сообщил, что деньги на том номере уже израсходованы.. Я написал письменную претензию и отвез в офис Билайна. Вопрос рассматривали неделю...решение - скидка 1000 руб в следующем месяце. ЕСТЬ ЛИ У МЕНЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ВОСТРЕБОВАТЬ возврата денег Или забыть... Прошу помочь...обидно... 5000руб как-никак.. PS Я очень давно VIP клиент Билайна...ну это так... Спасибо за ваши советы! Хотелось бы получить юридическую оценку. Деньги поступили на другой номер и пока я спохватился они были сняты или израсходованы. (прошло 2 часа) Чек есть и в заявлении на имя оператора, копия прикладывалась. В итоге-скидка на сл месяц 1000 как я и писал ранее... У меня высоки шансы выиграть дело или нет? Есть ли подобные случаи и с каким исходом? Спасибо
То, что деньги израсходованы-это не Ваша проблема, а проблема оператора. подавайте в суд иск. суд вернёт деньги. у меня муж также неправильно положил-ошибся цифрой, у него оператор мтс. сообщил в офис их об ошибке. чек показал. ему деньги перенаправили на его номер, то есть вернули. у вас оператор козлит, значит таких учить только через суд.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу