Что сделать чтоб мне обменяли товар утюг или вернули стоимость?
18 ноября 2017
Купила в магазине утюг, во второй раз использования появился сильный запах гари и потекла ржавая вода, вернула товар через 5 дней после покупки, отправили товар на экспертизу в результате которой мне сказали что это по моей вине т. к. я использовала некачественную воду и детали заржавели. что сделать чтоб мне обменяли товар или вернули стоимость? вода у нас качественная, и как мне кажется за 5 дней утюг не мог заржаветь.
Кажется? это определит экспертиза. а затем суд.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу