Купил телевизор, в нем обнаружился дефект, я составил претензию
5 сентября 2014
Составил претензию, потратил на нее 800 рублей, магазин согласен вернуть мне деньги за телевизор, деньги за составление претензии возвращать не хочет. имеет ли он право так поступать?
Конечно имеет. а вообще претензия пишется в свободной форме за 2 минуты- в ней поясняется суть и требование.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу