Помогите, пожалуйста. купила дочке в кредит смартфон nokia lumia 720. не прошло и месяца как он отключился и не включается. не включается совсем. пошли вчера вечером в магазин. менять отказываются - либо ремонт, либо экспертиза и ремонт. взамен на время экспертизы ничего не предоставляют. на время ремонта дадут простенький, а в этом микросим и только вчера на интернет денег положили на месяц. принесли назад домой. сидим и не знаем что делать. научите, пожалуйста. по моему, они должны заменить телефон. ведь меньше месяца прошло. какие мои действия?
Либо экспертиза и получение подменного товара, аналогичного или близкого к тому по характеристикам. либо суд.