Купила коммутатор 3 дня назад, мастер сказал что эта модель не настраивается, в магазин обратно не берут, куда обратиться? покупала в компьютерном магазине, так они даже менять на другой товар не хотят на экспертизу отсылают, а я им не пользовалась, провайдеру позвонила, мастера вызвала, а он спросил модель и сказал что она не настраивается. в магазине отвечают, что это технически сложный товар и обмену не подлежит. помогут ли мне в обществе защиты потребителей?
Закон позволяет осуществить возврат товара в течение 14 дней в магазин, если он не подошёл по тем или иным параметрам или просто не понравился. http://www.i-zpp.ru/pretenzii/pretenziya...