Помогите, пожалуйста, не знаю что делать и куда обратиться. купил в магазине монро пару обуви. через пару дней носки з через пару дней носки заметил трещину на подошве. вернул в магазин товар, назначили экспертизу. ответ был таков: повреждений на подошве нет. деньги они не вернут и отдают обратно мне обувь. я показываю заведующей эту трещину, а она отвечает, что трещина не в подошве, а в канте подошвы и носить её можно.
Сесть в магазине и сказать,что по праву-обязаны вернуть деньги,и вы не уйдете пока они не выполнят это,чек-это реальная гарантия возврата в течение месяца