Обмен товара, ноутбук купили ноутбук в мвидео, все было нормально потом появились проблемы с охлаждением во время игр он стал выключаться и или перезагружаться, иногда просто вылетал из игры зависал при этом экран оставался черным пока не перезагрузишь ноут, пришли по гарантии нам поменяли охлаждение, прошло почти 4 месяца и снова то же самое, прошу знающих людей рассказать какие у нас есть права можем ли мы вернуть деньги или обменять на другой бук, если возможно дайте ссылку где все это описано. заранее спасибо
Закон "о защите прав потребителя". мвидео обязано произвести ремонт или замену вашего устройства, в случае, если замена не возможна (ремонт тоже), вы имеете право забрать деньги. в случае, если продавец производит ремонт уже несколько раз и та же поломка, то вы также имеете право вернуть деньги.