Можно ли вернуть деньги за лишний блокнот и обменять набор? Купила в "Канцлере" маме в подарок блокнот и набор, состоящий из карандаша-автомата и ручки! Приехав домой, взяв в руки чек, обнаружила, что блокнот пробит 2 раза и я заплатила как за 2 блокнота, а карандаш-автомат сломан и стержня в нем вообще нет Можно ли вернуть деньги за лишний блокнот и обменять набор?
Естественно. Если будут сопротивляться,спокойно объясните,что будете обращаться в управление по делам защиты прав потребителей. Как правило, лишние проблемы им не нужны.