Помогите! как вернуть товар, вчера купила, сегодня не принимают. купила датчик для авто в магазине, вчера. запчасть оказалась не нужной, не подошла к авто. сегодня хотела её вернуть, мягко говоря меня послали. просила, чтобы мою претензию подписали, о том, что отказывают в возврате. отказали, сказали идите куда хотите теперь. деталь стоит 1600 рублей, для меня деньга не лишняя. как быть? куда писать? на какую статью опираться?
Пошлите претензию почтой заказным письмом с уведомлением. по истечении 10 дней с момента получения письма, обязаны дать ответ. нет ответа - идите в суд