Обмен товара купили ноутбук в магазине прошло 10 дней и у него что то случилось с системой, в магазине сказали что они не несут ответственности за систему и менять они его не будут, правы ли они и могу ли я настаивать на замене товара? винда 8 была установлена уже, я туда ничего не устанавливала кроме принтера и игры wot c оф сайта. так получается на обмен рассчитывать не стоит и можно туда даже не ходить?
Если компьютер работает, а проблема заключается только в нарушении системы windows, то я - чисто с практической точки зрения - не рекомендую спорить по этому поводу с продавцом. сделайте резервное копирование ваших личных данных на внешний какой-либо накопитель и со спокойным сердцем переустановите windows. обращаться к продавцу с требованиями возврата, обмена и прочими я рекомендую только в случае, когда неполадки явно связаны с самим прибором, а не с windows. в этом случае рекомендую возвращать продавцу компьютер с восстановленной в исходной положение системой windows.