Вопрос. можно ли вернуть сенсорный телефон в течении 14 дней со дня покупки? какой это закон:?
6 декабря 2014
Вопрос. можно ли вернуть сенсорный телефон в течении 14 дней со дня покупки? какой это закон:? постановлением правительства рф от 10 ноября 2011 года № 924 "об утверждении перечня технически сложных товаров" утвержден перечень технически сложных товаров. согласно пункту 6 названного перечня к технически сложным товарам относится оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. таким образом, телефоны с сенсорным экраном относятся к технически сложным товарам. согласно ст. 18 закона о защите прав потребителя, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. так всё таки можно вернуть или нельзя?
Закон о защите прав потребителя, однако если телефон исправен могут отказать... пиши сразу заявление о расторжении договора купли продажи, его рассматривать будут 10 дней потом скорее всего отдадут деньги
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу