Отказ о возврате товара. я сегодня приехал забирать деталь катушку зажигания suzuki, а вместо оригинальной катушки в коробке лежала катушка другой фирмы (bremi). увидев что в коробке лежит не та катушка, что я заказывал, я пошел обратно в магазин. на мой вопрос: почему в коробке лежит катушка не той фирмы, которую я заказал? менеджер ответил: что может ты ее сам подложил когда вышел из магазина и пришел менять. (когда я получал товар, коробка была открыта, но я не придал этому значение, и не стал проверять содержимое в коробке, проверил только номера на заказе и на коробке, они сходятся. я довольно часто заказываю детали в экзисте и никогда проблем с ними не было. а это первый случай когда еще меня обвиняют в подмене детали). менеджер разъяснять ничего не стал, сказал только то, что он не компетентен в этом вопросе, все вопросы к старшему менеджеру.а старшего менеджера нет на месте.
Всё правильно - проверка товара и его комплектности , это не только право ! но и обязанность покупателя поверив в честность продавца вы попали и потом - всегда есть две правды здесь вы нам поёте одно продавец споёт другое