Помогите! вопрос по возврату парфюмерии!
27 мая 2015
Помогите! вопрос по возврату парфюмерии! купили духи chanel вроде в приличном магазине - л'-этуаль. когда распаковали, обнаружили, что распылитель не очень прочно зажат у основания, т.е. протекает. имеем ли мы право по закону потребовать с магазина возврат денег за такой брак? к тому же со стеклянного флакона напечатанные буквы стираются чуть ли ни пальцем. это тоже на сколько я знаю не признак настоящего парфюма...
Имеете полное право по ст.18 зозпп. но! если сами докажете, что это заводской брак, т.к на парфюм скорее всего нет гарантии.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу