Возврат предоплаты за товар отпускаемый на метраж здравствуйте! у меня такой вопрос, физ.лицо внесло предоплату за кабель, мы кабель заказали, нам его поставщик отрезал и тут звонит этот физик и говорит, что ему уже этот товар не нужен и просит вернуть деньги. обязаны ли мы сделать возврат, если мы сами уже этот кабель оплатили, и привезли за свои деньги.
Договор есть? читайте условия расторжения. а если без договора - то это розничная продажа. обычно - до того предупреждают, что мерный товар обмену и возврату не подлежит. если вы этого не сделали - придется вернуть деньги и продавать кабель мелкими кусочками потом....