Вернут деньги? 10 дней назад купил телефон в евросети за 22.290 и еще 2.000 за доп.гарантию.вчера перестала работать подсветка 3 сенсорных кнопок,постоянно низкая яркость экрана(меняю в настройках,но изменений нет).если я пойду в магазин где покупал,с просьбой вернуть деньги,их вернут?чек,коробка,провода-все есть,кроме пленки которая клеилась на экран.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. http://www.ozpp.ru/laws/zpp/18.php у вас 5 дней осталось чтобы вернуть деньги и не ремонтировать, писать нужно письменно претензии в 2х экз (на вашем образце продавец ставит отметку с датой о вручении) http://ozpp.ru/patterns/137/index.html в ней указывать требование только одно -возврат денег. отдавать телефон и претензию только продавцу (!) не в коем случае в сц, даже если продавец будет вам говорить туда его отнести -отнесете будет только ремонт. через 10 дней продавец обязан вернуть деньги http://www.ozpp.ru/laws/zpp/22.php , не имеет значения что у него написано 21 день проверка качества -это ничтожное требование и перекрывается законом, после 10 дней идет пеня продавцу http://www.ozpp.ru/laws/zpp/23.php подробнее тут http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=... http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=...