Купил мотокосу (тример),попробовал как работает,не понравилось.на след день поехал поменять,мне отказали. сказали ,что данный товар не подлежит возврату или обмену.так ли это?
Не подлежат обмену сложные технические товары надлежащего качества. т.е. рубашка не подошла по цвету- можно обменять в течение 2-х недель. сотовый, телевизор, бензопила, фен- если работает, но "не радует"- поменять нельзя (перечень товаров которые не поменять- есть в приложении к закону о защите прав потребителей в виде указа правительства рф)