Должны ли мне поменять дырокол?
31 января 2017
Должны ли мне поменять дырокол? купил дырокол, хотел поменять в тот же день, но мне отказали, ссылаясь на то что канцелярские товары возврату не подлежат. при покупке продавщица проверила работоспособность на одном листке, но дома он не работал
Если ваш товар не надлежащего качества - должны ( ст 18 зозпп) если ваш товар надлежащего качества - поменять должны ! при условии что товарный вид сохранён и не был в употреблении ( ст 25 зозпп) в перечне товаров не подлежащих обмен и возврату этого товара нет
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу