Зап нужна помощь с возвратом товара
17 мая 2017
Зап нужна помощь с возвратом товара приобрел ноутбук с доставкой, на след день когда начал пользоваться - обнаружил что ноутбук выключается сам по себе без видимых причин..и кнопка тачпада западает...с момента покупки прошло 3 дня, звонил в магазин - просил денег вернуть или такой же новый дать - там говорят что нам нужно забрать его на экспертизу сроком до 21 дня. разве согласно закону я не могу обменять товар ненадлежащего качества в течение 2 недель или получить деньги обратно?
Ноут относится к категории технически сложных товаров. если хотите вернуть деньги - отдавайте на экспертизу.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу