Возможно ли вернуть деньги за билеты?
24 февраля 2017
Возможно ли вернуть деньги за билеты? купил на концерт билеты, пришли на концерт, билеты на входе забрали, приклеили на руку браслет, но артист так и не приехал. концерт перенесли на две недели вперёд. но в переназначенное время попасть на концерт нет возможности. организаторы возвращать деньги за билеты не хотят, оправдываясь тем, что концерт состоится. браслеты остались при посетителях. подскажите, как нам быть?
Вариант только один - письменно требовать возврата денег за не оказанную услугу - в случае не выполнения ваших письменных требований подавать иск в суд ! 14 дней ( о коих пишет двоечница виктория вообще к вам не применимы ) статья 28. последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) 1. если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги)- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). статья 32. право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу