Возврат денег за обувь добрый день. купила в салоне центро-обувь сапоги, одела один раз нигде не потерла, подошва об асфальт слегка потерлась, обувь оказалась очень неудобная, ходить невозможно. принесла в магазин, купила 17.04, сегодня 24.04, сказали, что возвращать не будут, так как подошва ношеная (но потертости легкие). сами сапоги внешне новые, никаких сколов и стертостей на замше, носила минут 20! на чеке подписи нет, гарантию не дали, послали на 4 стороны. что в данном случае могу сделать, как вернуть деньги?
Отсутствие чека вовсе не лишает вас возможности вернуть товар. достаточно найти свидетелей этой покупки. а при возвращении сошлитесь на ст. 25 фз "о защите прав потребителей", скажите что не подошел вам, надавите, скажите, что подадите заявление в суд, защищайте ваши права. у вас есть 14 дней со дня покупки. потом уже точно не вернуть, ну либо действовать через суд, если покупка уж сильно дорогая.