Через три недели после покупки сломался телефон.могут ли вернуть деньги или обменять?после выключения. стал беспрерывно
8 июля 2014
Через три недели после покупки сломался телефон.могут ли вернуть деньги или обменять?после выключения. стал беспрерывно
Согласно закона защиты прав потребителей. в течении гарантии покупатель в праве отказаться от ремонта ( даже если на момент обращения остался 1 день) и потребовать 100% возмещения денежных средств, истраченных на момент покупки. доказательством является кассовый чек, или любой другой документ подтверждающий покупку в данной организации, при условии что поломка произошла не по вине покупателя. продавец, за свой счет, в праве назначить экспертизу, однако время проведения ее не должно превышать 30 дней с момента обращения покупателя. более того денежные средства возможно востребовать даже после окончания срока гарантии, но в том случае если официальный сервисный центр не сможет отремонтировать данную технику даже на платной основе и так же при условии что отказ оборудования произошел не по вине потребителя.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу