Могу ли я вернуть электронную книгу в магазин или требовать ее починки? купила в августе электронную книгу почти сразу же она начала глючить, я принесла ее в магазин мне ее просто перезагрузили и сказали "что все пройдет". ну какое-то время с ней не возникало проблем и вот в феврале она перестала реагировать на зарядное устройство(возможно сломалось гнездо) могу ли я вернуть книгу или требовать ее починки? гарантийный срок у нее год
"Могу ли я вернуть книгу" - пока нет "или требовать ее починки?" - именно это вам сперва и положено в силу ч.1 ст.18 ЗоЗПП и перечня ТСТ к указанной статье Образцы претензий Как передавать товар продавцу Требование предъявляйте только ПРОДАВЦУ, в СЦ даже не суйтесь, какие бы сказки продавец не рассказывал, а то существенно ограничите себя в правах, окажете неоценимые услуги продавцу - выполняя его обязанности, и избавив его от ответственности, тратя при этом свое время, силы, нервы и средства.