Отключение отопления зимой на какое время возможно? И возможно ли вообще?
17 ноября 2017
Отключение отопления зимой на какое время возможно? И возможно ли вообще? В нескольких подъездах МКД более суток не было отопления, объявление со ссылкой на проведение ремонтных работ появилось только на второй день. На улице температура порядка -15 днем, ночью ниже - до 20.
Предполагаю, что возникла аварийная ситуация в системе теплоснабжения, в результате чего была отключена система. Согласно НПА теплоснабжение должно осуществляться - бесперебойно круглосуточно в течение отопительного периода. Если это работы плановые, то обслуживающая организация обязана за 10 дней предупредить потребителей, на основании – Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" См. IV. Права и обязанности исполнителя.31. Исполнитель обязан: н) информировать потребителя о дате начала проведения планового перерыва в предоставлении коммунальных услуг не позднее, чем за 10 рабочих дней до начала перерыва. Что делать – надеяться на быстрое восстановление теплоснабжения, потребовать составления акта об отсутствии тепла и проведения перерасчета до момента обеспечения установленной температуры воздуха в помещениях. Удачи и тепла.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу